【領(lǐng)軍企業(yè)家】張炎良: 探索商業(yè)模式創(chuàng)新 尋求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之路
發(fā)布時(shí)間:2015-10-12 來源:《領(lǐng)軍企業(yè)家》雜志 作者:劉媛 字體大?。?span id="small" style="font-size: 16px">小 中 大
園林產(chǎn)業(yè)在世界上被譽(yù)為“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,其發(fā)展歷史悠久,卻如常青樹一般一直占領(lǐng)著重要市場(chǎng),時(shí)至今日,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也越來越完善。杭州市園林綠化股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“杭州園林”)就是身處園林產(chǎn)業(yè)的佼佼者,其創(chuàng)建于1992年,現(xiàn)已發(fā)展成為集投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)為一體,擁有規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、花卉種苗研發(fā)生產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)集團(tuán),擁有杭州易大景觀設(shè)計(jì)有限公司、杭州畫境種業(yè)有限公司等十余家全資子公司、分公司和控股公司,業(yè)務(wù)范圍遍及全國(guó)。企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力名列全國(guó)前茅,成為美麗中國(guó)生態(tài)建設(shè)系統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)商。此次,本刊記者有幸采訪了“杭州園林”總裁張炎良先生,聽他暢談了這么多年他對(duì)于自身、企業(yè)、行業(yè)這三者的領(lǐng)悟與見解。
《領(lǐng)軍企業(yè)家》:這么多年的企業(yè)做下來,張總您對(duì)自己的評(píng)價(jià)是什么?
張炎良:我覺得我是一個(gè)工作上嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的人。對(duì)工作的要求比較高,要么不做,要做就一定要做好。我比較關(guān)心時(shí)事,能夠接受新事物,而且愿意去思考和探索。因?yàn)槠髽I(yè)面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì)是在不斷變化的,特別是園林行業(yè),發(fā)展很快,從以前的單一施工,到現(xiàn)在盡量滿足客戶多樣化的需求,都需要?jiǎng)?chuàng)新。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,只有重視創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,企業(yè)才能在創(chuàng)新的道路上走得更遠(yuǎn)。
《領(lǐng)軍企業(yè)家》:您認(rèn)為您性格里的哪些特質(zhì)影響著您做企業(yè)?
張炎良:做了二十多年的企業(yè)管理,我覺得最重要的是務(wù)實(shí)和堅(jiān)持。在我們企業(yè)改制之初,我們面臨著各種困難,比如資金、人才、技術(shù)等,以及企業(yè)的發(fā)展方向問題。對(duì)此,我們沒有急著去做幾個(gè)工程來彰顯企業(yè)的業(yè)績(jī),而是靜下心來,在制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)引進(jìn)等基礎(chǔ)工作上投入了大量心血,夯實(shí)企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ),一步一個(gè)腳印,帶領(lǐng)企業(yè)不斷成長(zhǎng)。我始終堅(jiān)持認(rèn)為對(duì)的東西,不因?yàn)橐恍┬∈虑槎鴦?dòng)搖,并在堅(jiān)持的過程中不斷摸索,尋求突變。
正是有了這樣的堅(jiān)持,在企業(yè)發(fā)展過程中,雖然面臨很多困難,但我們都一一克服了。我相信,堅(jiān)持一直去做,就能成功。
《領(lǐng)軍企業(yè)家》:企業(yè)自創(chuàng)建以來,您有遇到過哪些令人難忘的事情嗎?又遇到過哪些令您和企業(yè)感到驕傲的事情?
張炎良:最難忘的事,應(yīng)該是在企業(yè)改制之初,那時(shí)候,企業(yè)剛剛成立,面臨著資金、人才、技術(shù)等很多瓶頸問題,如何破解這些難題,帶領(lǐng)企業(yè)迅速走上正軌,讓我們面臨很大壓力,有時(shí)候都感覺快要堅(jiān)持不下去了,幸運(yùn)的是,我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì),在大家的共同努力下,我們突破了一個(gè)個(gè)難題,帶領(lǐng)企業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。
最讓我感到驕傲的,是看著企業(yè)越做越大,產(chǎn)業(yè)鏈越來做越完善,團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng),品牌知名度越來越高,我們通過努力,取得了一定的成績(jī),為園林綠化行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
《領(lǐng)軍企業(yè)家》:一直以來,園林企業(yè)同質(zhì)化率比較高,您認(rèn)為您的公司核心的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
張炎良:首先是企業(yè)的品牌。隨著企業(yè)越做越大,我們的品牌知名度也越來越高,吸引了更多的客戶。
其次我要來說一說科技創(chuàng)新。2012年,我們公司被評(píng)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),2014年,我們公司的研發(fā)中心被認(rèn)定為“浙江省企業(yè)高新技術(shù)研發(fā)中心”。在我們的研發(fā)部門,集合了一大批優(yōu)秀的科研人員,在生態(tài)修復(fù)治理、園藝植物應(yīng)用、工程施工技術(shù)等多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新,我們有多個(gè)自己研發(fā)的苗木新品種,十多項(xiàng)實(shí)用新型和發(fā)明專利,主持或參與制定了多項(xiàng)國(guó)家及省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。
最后從商業(yè)模式創(chuàng)新來說。從以單一的工程施工為主到苗木種植與研發(fā)、景觀設(shè)計(jì)、工程施工的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,我們?cè)谄髽I(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上不斷完善。另外,我們還從傳統(tǒng)的園林產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目拓展到家庭園藝市場(chǎng),如我們的畫境?青山湖花園中心,主打的就是家庭園藝市場(chǎng)。在工程商業(yè)模式上我們也在不斷尋求突破,如PPP項(xiàng)目、專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)模式,為客戶一攬子解決需求并提供增值服務(wù)。
《領(lǐng)軍企業(yè)家》:園林企業(yè)回款難的問題一直都存在,您是如何來解決這個(gè)問題的?
張炎良:第一,客戶的選擇。企業(yè)有了一定的品牌知名度之后,我們對(duì)客戶的選擇也有了主動(dòng)權(quán)。在客戶選擇上,我們盡量把功課做好,對(duì)客戶的評(píng)價(jià)盡可能做到位,這樣,我們就可以選擇信譽(yù)好、有誠(chéng)信度的客戶進(jìn)行合作,確保按合同回款。
第二,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管控。在企業(yè)內(nèi)部,我們規(guī)范涉及回款流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。如:
①合同的評(píng)審:安排相關(guān)部門對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審,確保合同條款的合理合法。
②施工現(xiàn)場(chǎng)的資料準(zhǔn)備:現(xiàn)場(chǎng)資料是回款的依據(jù),我們安排專人在施工現(xiàn)場(chǎng)做好資料的整理工作,分類裝訂,完善保存,為回款奠定基礎(chǔ);
③通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)回款進(jìn)行管控:我們通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),利用財(cái)務(wù)精細(xì)化的手段,及時(shí)了解回款數(shù)據(jù),對(duì)回款進(jìn)度進(jìn)行有效管控;
④成立專業(yè)部門:為對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行有效監(jiān)管,我們成立了專業(yè)的部門,進(jìn)行一對(duì)一跟蹤,通過與客戶的溝通交流,及時(shí)了解回款進(jìn)度;
⑤成立法務(wù)部門:我們有自己的法務(wù)部門,可以為項(xiàng)目部提供專業(yè)的法律咨詢,維護(hù)企業(yè)自身的合法權(quán)益。
《領(lǐng)軍企業(yè)家》:如今新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略不斷推進(jìn),園林行業(yè)發(fā)展正步入新階段。今年以來,包括棕櫚園林、東方園林、普邦園林、嶺南園林、鐵漢生態(tài)在內(nèi)的多家園林類上市公司均公告簽署了PPP項(xiàng)目。您在這方面有什么打算嗎?
張炎良:PPP項(xiàng)目是政府今后基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一個(gè)重要抓手,肯定是趨勢(shì),它考驗(yàn)著企業(yè)整合資源的能力,我們?cè)谶@方面有了很多有益的嘗試。今年,我們中標(biāo)了湖南岳陽(yáng)環(huán)南湖旅游交通三圈工程建設(shè)項(xiàng)目,這是一個(gè)PPP項(xiàng)目,我們希望把這個(gè)項(xiàng)目做成政企合作的一個(gè)示范工程,通過這個(gè)項(xiàng)目充分發(fā)揮企業(yè)的品牌效應(yīng),為打開岳陽(yáng)乃至湖南省的市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
《領(lǐng)軍企業(yè)家》:如今,大家都在講“跨界”,兩會(huì)期間,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)也提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,誠(chéng)然,園林綠化產(chǎn)業(yè)也即將卷入這兩股潮流。您對(duì)此有什么想法?
張炎良:互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具,園林產(chǎn)業(yè)鏈上下游的延伸,可以借助互聯(lián)網(wǎng)得到解決。
對(duì)于我們企業(yè)而言,我們想在全產(chǎn)業(yè)鏈上取得更大發(fā)展,這就需要借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,另外,借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們可以選擇更好的供應(yīng)商,通過網(wǎng)絡(luò),對(duì)供應(yīng)商的品牌、誠(chéng)信等有更深入的了解,而我們企業(yè)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)傳播自己的品牌,吸引更有實(shí)力的供應(yīng)商來合作。
我們做的PPP項(xiàng)目,后期的旅游經(jīng)營(yíng),就是園林與旅游經(jīng)營(yíng)的一個(gè)跨界。另外,像家庭園藝,我們的畫境?青山湖花園中心,主要面向家庭用戶,致力于打造庭院設(shè)計(jì)、咨詢、建造、養(yǎng)護(hù)等各類功能綜合的一站式園藝服務(wù)中心,結(jié)合了傳統(tǒng)園林和園林商貿(mào)的一些業(yè)態(tài),是同一產(chǎn)業(yè)不同商業(yè)業(yè)態(tài)的跨界,通過跨界發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈有了延伸,商業(yè)模式上有了互補(bǔ),可以更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
《領(lǐng)軍企業(yè)家》:您認(rèn)為園林行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)如何?
張炎良:黨的十八大首次將生態(tài)文明建設(shè)提升到前所未有的戰(zhàn)略高度,與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、 政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)一道納入中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局。現(xiàn)在,“生態(tài)”成為國(guó)家發(fā)展的主旋律,從國(guó)家到地方,都在大力倡導(dǎo)生態(tài)、綠色,特別是隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,園林行業(yè)的發(fā)展空間非常大。
現(xiàn)在的園林綠化產(chǎn)業(yè)不僅僅只是綠化這么簡(jiǎn)單,更多的應(yīng)該是要解決人居環(huán)境中的一些需求,綜合的、系統(tǒng)的解決生態(tài)環(huán)境的能力要強(qiáng)化,這就對(duì)設(shè)計(jì)、施工、產(chǎn)品提出了更高要求,園林與生態(tài)的結(jié)合也更加緊密,對(duì)于園林企業(yè)來說,我們不僅僅只是做工程,而是要通過一個(gè)個(gè)園林作品創(chuàng)造更加和諧的人居環(huán)境。
《領(lǐng)軍企業(yè)家》:公司下一步有什么計(jì)劃?
張炎良:我們將在商業(yè)模式創(chuàng)新上繼續(xù)探索,尋求更多符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的商業(yè)模式,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。
我們還將在產(chǎn)業(yè)鏈上做的更到位,現(xiàn)在我們已經(jīng)擁有規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、花卉種苗研發(fā)等產(chǎn)業(yè),我們未來還將在產(chǎn)業(yè)鏈的深度和廣度上做文章,把產(chǎn)業(yè)鏈做得更完善,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。
此外,我們還會(huì)加強(qiáng)與資本市場(chǎng)和金融行業(yè)的合作,拓寬企業(yè)的融資渠道,增強(qiáng)企業(yè)抵御資金風(fēng)險(xiǎn)的能力,同時(shí)也為企業(yè)承建更多的PPP項(xiàng)目作好準(zhǔn)備。